Hyggeligt sted med lydhørt personale og god wi-fi. Veludstyret værelse, behagelige senge, gratis morgenmad. Beliggenheden var bedst muligt strategisk, i gåafstand fra en togstation. Ligger inden for 1 km fra Uffizi-galleriet, satte pris på det.

Elskede stedet, fantastisk beliggenhed og venligt personale, værelser med terrasse samt en fantastisk restaurant med lækre retter.

høfligt personale og et pletfrit rent hotel.

Maden her er ganske god, personalet er venlige, værelset jeg havde var charmerende, beliggenheden er unik, haven er velholdt.

At det lå centralt

Hotellet er meget nusset og trænger til en rennovering (en alvorlig en)! Det er alt for dyrt ifht. standarden, mange rum er mørke og riste og fuld af gamle skrammel møbler. Personalet (bortset fra en bagagemand) var heller ikke hjælpsomme og de gav mig først en hæsligt værelse, men mørke vinduer direkte ud til en helt mørk lille baggård. Der kom absolut intet dagslys ind. Da jeg brokkede mig, fik jeg et meget lille værelse med udsigt, men ingen reduceret pris.

Vi syntes. Punkt 1. de startede lige med at opgradere vores værelse til et bedre da de så os, dejligt. Punkt 2. en fantastisk restaurant på 5 sal. Ikke mindst udsigten. Punkt 3. Et fantastisk udgangs punkt til en byferie. Punkt 4. rigtig god service, og det startede allerede ved indgangen.

Der kan jeg ikke lige komme I tanke om noget.

Restauranten på tagetagen var fantastisk, super mad, udsigt og service også selve beliggenheden af hotellet - 5 min. domkirken

Meget upersonlig betjening og kedelige og matte værelser

Hotellet er kategoriseret som et 4-stjernet hotel, men værelsernes standart og servicen hos personalet levede langt fra op til dette. Det første værelse vi fik tildelt lå oppe på taget, og for at nå dertil skulle man igennem mange lange gange og op ad mange trapper! Værelset havde kun et 30cm højt vinduesbånd oppe under loftet, hvilket betød at der absolut ikke var nogen form for udsigt eller meget lidt naturlig lys i værelset. Det var meget klaustrofobisk og ikke indbydende, så vi bad om at få et nyt værelse MED et vindue som minimum. Værelse nummer to lå nogle etager længere nede og var forholdsvis nem at komme frem. Her var et vindue, men det var direkte ud til en mørk skakt med dryppende kondensvand fra bygningens mange aircondition. Det var igen et meget lille mørkt værelse uden lys. Ikke just det man drømmer om, når man skal bo i en så smuk en by som Firenze. Hotelpersonalet var ikke det der lignede servicemindede, så vi bad om at få lov til at tjekke ud med det samme uden at bruge vores reservation. Heldigvis fik vi "den første nat" til halv pris og kunne så vi slippe for resten af opholdet. MEGET dårlig oplevelse, og vil ikke anbefale det til andre.

Hotel med en super beliggenhed, autentisk atmosfære, hygge og charme. Dejlige værelser og en helt fantastisk dejlig tagrestaurant, som ikke fås bedre.....

Meget kedelig brød til morgenmad.....Savnede friske baguette.....

Hotellet kunne ikke have en bedre beliggenhed i forhold til alt (station, shopping, seværdigheder)

Vi havde først fået et værelse med meget larm fra køkkenet ovenover, men da vi påtalte det fik vi et nyt værelse straks.